QUY TRÌNH ĐẶT LỊCH LẮP ĐẶT - BẢO HÀNH - BẢO TRÌ TẬN NHÀ
BƯỚC 1: ĐẶT LỊCH ONLINE
- Khách hàng truy cập vào website thanhngoc.com.vn hoặc gọi vào hotline 0794 977 977 để đặt lịch.
BƯỚC 2: XÁC NHẬN THÔNG TIN (KHI KHÁCH HÀNG ĐẶT TRÊN WEB)
- Tổng đài của Thanh Ngọc sẽ gọi điện hoặc nhắn tin để xác nhận Khách hàng đặt đơn hàng thành công
BƯỚC 3: NHÂN VIÊN ĐẾN NHÀ
- Nhân viên kỹ thuật sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận thông tin trước khi đến
- Nhân viên kỹ thuật đến nhà, xác nhận số lượng, chủng loại vật tư, thiết bị trước khi lắp đặt
- Lắp đặt xong, kỹ thuật sẽ tiến hành cài đặt, tinh chỉnh và nghiệm thu bàn giao cho khách hàng
- Khách hàng được hướng dẫn đổi mật khẩu thiết bị và ghi chú mật khẩu để tránh quên mật khẩu
Đơn giá đã bao gồm VAT và có giá trị xuất hoá đơn trong ngày.
BƯỚC 4: HOÀN TẤT
- Nhân viên hoàn tất vệ sinh và thu tiền